Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Sex Net

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng Sex Net ("chúng tôi", "Sex Net") và người dùng ("bạn", "người chơi") trong quá trình truy cập và sử dụng trang web sexnet.best cùng tất cả dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên Sex Net, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này:

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký trên Sex Net.
• "Số dư" – tổng số tiền VND có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" – bất kỳ giao dịch đặt cược nào được người chơi thực hiện trên nền tảng Sex Net.
• "Tiền thưởng" – số tiền hoặc tín dụng miễn phí được Sex Net cấp theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" – yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi tiền thưởng có thể được rút ra.

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ Sex Net, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email hợp lệ.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của Sex Net.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không được phép đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác.

Xác minh danh tính (KYC)

Sex Net có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu có thể bao gồm: CMND/CCCD, giấy phép lái xe, hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

Tất cả giao dịch tài chính trên Sex Net được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Sex Net không chấp nhận tiền mặt hoặc bất kỳ loại tiền tệ nào khác trong các giao dịch nội bộ nền tảng.

Phương thức thanh toán được chấp nhận

Sex Net hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Người chơi có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.

Quy định nạp tiền

• Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ cổng thanh toán.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Sex Net không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị chậm do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.
• Sex Net có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các yêu cầu rút tiền lớn trên 50.000.000 ₫.

Tất cả giao dịch cá cược trên Sex Net là cuối cùng sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã đặt, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi.

Tính hợp lệ của kết quả

Kết quả của tất cả trò chơi tại Sex Net được xác định bởi hệ thống máy chủ của nền tảng và được coi là kết quả chính thức. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa kết quả hiển thị trên thiết bị của người chơi và kết quả ghi nhận trên máy chủ, kết quả trên máy chủ Sex Net sẽ được ưu tiên áp dụng.

Sự cố kỹ thuật

Nếu một trò chơi bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật từ phía Sex Net trước khi có kết quả chính thức, Sex Net sẽ xem xét và xử lý theo một trong các phương án: hoàn trả tiền cược, tiếp tục trò chơi từ điểm bị gián đoạn hoặc hủy kết quả tùy theo từng tình huống cụ thể.

• Cược bị hủy do sự cố hệ thống sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản người chơi.
• Kết quả được ghi nhận hợp lệ trước khi xảy ra sự cố sẽ không bị thay đổi.
• Sex Net không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do đường truyền internet của người chơi bị gián đoạn.

Sex Net thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt được công bố tại trang Khuyến mãi và Tiền thưởng.

Nguyên tắc chung về tiền thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo quy định cụ thể của từng chương trình.
• Sex Net có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện sử dụng hoặc có hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Số dư thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần. Hành vi này sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc che giấu hành vi vi phạm.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho Sex Net.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên Sex Net để gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng nền tảng Sex Net cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, nội dung kích động bạo lực hoặc nội dung xúc phạm cộng đồng.

Sex Net cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Sex Net không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hay thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.

• Sex Net không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Sex Net không đảm bảo nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn.
• Sex Net không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do thiên tai, sự kiện bất khả kháng hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo hoạt động cá cược trực tuyến phù hợp với pháp luật tại khu vực cư trú của mình.

Trách nhiệm tối đa của Sex Net đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Sex Net qua email support@sexnet.best. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường.

Sex Net có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện thông tin đăng ký không trung thực hoặc tài liệu xác minh giả mạo.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).

Đối với tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, Sex Net có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng. Người chơi có thể khiếu nại quyết định này trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo chấm dứt.

Sex Net cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ dữ liệu được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật của Sex Net, có thể xem tại chính sách bảo mật.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
• Sex Net không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và Sex Net, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Quy trình khiếu nại

1. Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email support@sexnet.best hoặc live chat trên nền tảng.
2. Sex Net xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
3. Sex Net tiến hành điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 7 ngày làm việc.
4. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập được Sex Net chỉ định.

Người chơi đồng ý không khởi kiện tập thể hoặc tham gia vào bất kỳ thủ tục tố tụng tập thể nào liên quan đến Sex Net. Mọi tranh chấp phải được giải quyết trên cơ sở cá nhân.